При попытке войти в игру, у Вас появляется надпись : неверный логин или пароль, значит причина в следующем:

Если 5 раз подряд будет введен неверный пароль, аккаунт будет заблокирован на 15 минут

Первый признак того, что сработала защита - в "Личный кабинет" Вы войти можете И СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ, а в игру нет...

Профилактика:
• не нажимать 4 и более раз в кнопку login (ок) без захода на игровой сервер
• не использовать в логине и пассе заглавные буквы

Если вы играли, Вас выкинуло и не можете войти, так как игра пишет неправильный пароль, то вариантов 2:
• сервер подготавливается к рестарту
• к вам пытались подобрать пароль, пока вы играли, и система временно заблокировала аккаунт